Tenemos presencia a nivel nacional en Colombia, operando diferentes canales de comercialización como: Contact Center, Presencial y Online.
Conozca las soluciones que tenemos para usted:
Contact Center de Clase Mundial
Contamos con la infraestructura adecuada para manejar de manera especializada todas las interacciones con sus clientes, ya sean operaciones inbound, outbound o mediante el uso de medios digitales.
Fuerzas de Ventas presenciales
Tenemos amplia experiencia e infraestructura para operar puntos de venta a nivel nacional en el retail colombiano. Gestionamos e integramos los procesos de control de inventarios y maximización de la productividad de la fuerza de ventas.
Fuerzas de Ventas en terreno
Operamos fuerzas de venta en terreno con gran productividad comercial, generando todo tipo de estrategias como ruteros, zonas de calor y herramientas de geolocalización.
Back Office
Integramos todas las actividades anteriores y posteriores a los procesos comerciales y de servicios al cliente con el fin de garantizar la efectividad de estas.
Logística Asociada a fuerza de ventas
Operamos procesos logísticos propios a las actividades comerciales y de interacción con clientes que realizamos en nuestras diferentes unidades de negocios.
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Somos su mejor aliado
Nuestro amplio conocimiento y experiencia en el mercado, nos permite diseñar y desarrollar servicios de alto impacto focalizados en la satisfacción de nuestros aliados y del cliente final.
Altycom es el fruto responsable y profesional de la unión de un equipo especializado que gestiona herramientas tecnológicas y comerciales, que permiten diferenciarnos en calidad, oportunidad y eficiencia.
Avancemos juntos!
Calidad, Servicio, Confiabilidad, Trazabilidad y Compromiso para asumir sus desafíos como los nuestros. Así lograremos las metas que nos tracemos como su Outsourcing Profesional.