Nuestro Contact Center de Clase Mundial cuenta con la infraestructura adecuada para manejar de manera especializada todas las interacciones con sus clientes, ya sean operaciones:
- Inbound
- Outbound
- Mediante el uso de medios digitales
Todo lo anterior gracias a nuestras Plataformas Omnicanal.
De la misma manera, tenemos amplia experiencia en diferentes tipos de interacciones con clientes como lo son:
- Comercial, con gran efectividad en ventas Outbound manejando diferentes tipos de bases de datos.
- Atendiendo la línea Inbound de ventas de nuestros clientes.
- Generando valor agregado comercial a través del aprovechamiento de leads de diferentes medios digitales.
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