Quienes Somos

Somos una compañía que asume como propios los procesos comerciales de nuestros aliados, gestionando el proceso de venta de principio a fin.

Vemos un gran potencial en el desarrollo de canales de ventas  como Telemercadeo y Fuerzas de Ventas Presenciales, una gran oportunidad para generar una alianza explotando nuestro modelo comercial

Nuestra Experiencia

Nuestros Socios cuentan con más de 16 años liderando soluciones de alto valor en campos como: fuerza de ventas, call center, logística y operaciones de Campo (Field Services).

Experiencia operando canales comerciales como: Retail con +1600 PDV, centros comerciales con +100 PDV, PAP con +1200 personas en terreno, tiendas propias, telecomunicaciones fijas y móviles, y fuerzas de ventas convergentes.

Experiencia generando procesos que apoyen el área comercial.

Equipo Directivo

Nuestros Socios cuentan con más de 16 años liderando soluciones de alto valor en campos como: Fuerza de ventas, Call center, Logística y operaciones de Campo (Field Services).

Juan Esteban Mesa Yepes

Gerente General

Ejecutivo con más de 18 años de Experiencia en Sector de Telcos.

Conocimiento  y Manejo  en Procesos Logísticos, Comerciales, Posventa y canales de Atención.

Experiencia en implementación de Operaciones Nacionales e Internacionales. Experiencia implementando y Operando canales de Televentas para Claro, Sector Financiero, entre Otros.

Aida Beatriz Mora Parada

Gerente de Operaciones y Nuevos Negocios

Ejecutiva con más de 22 años de Experiencia en Sector de Telcos.

Experiencia en implementación de procesos de Back Office, Control y Aseguramiento de Ingresos-

Gestora de procesos Comerciales, Posventa y desarrollo de nuevos negocios.

Experiencia en implementación y ejecución de  Operaciones de Contact Center, seguimiento de indicadores de Gestión. (resultados y calidad)

Jorge Álvarez Ramírez

Gerente Nacional de Retail

Especialista en Servicio al cliente, Mercadeo y Administración, con especial habilidad para la selección y coordinación de personal. 

Experiencia en Control de Calidad,  supervisión de procesos y dimensionamiento  de los recursos necesarios que se requieran en una operación.

Estos ejecutivos dirigen un amplio equipo humano interdisciplinario especialista en BPO, operando canales comerciales con más de 100 puntos de venta actualmente.

Ahora ¡Avancemos Juntos!

Calidad, Servicio, Confiabilidad, Trazabilidad y Compromiso para asumir sus desafíos como los nuestros. Logramos las metas que nos trazamos como su Outsourcing Profesional.